2009年01月11日

最高のサービス

こんにちは。

今日は岐阜、一宮市では雪雪が降りましたねexclamation×2
寒い1日になりそうです。

私事ですが、年末に風邪をひいてしまいました。
急遽会社近くの病院に行き、診察をしてもらいました。
普段、利用する近所の病院では、先生が診察し、薬を出してもらい、
テンポよく終了するのですが、

今の病院は診察する病棟と、薬を出す処方せん(調剤薬局)で建物が分かれているのですね!(初体験でした)

年末だったので、診察の待ち時間もかかりましたが、処方せんでも
待ち時間がありました。
薬を受け取るだけなのになんでこんなに処方せんは混んでいるんだ?
と思っていたら名前を呼ばれました。
画像 13303.jpg



なんと薬剤師さんが、1つずつ薬の成分、用法、用量、注意事項を
事細かく説明してくれました。
このような親切丁寧な説明は初めて聞いたので、感動でした。

さらに↓↓↓
画像 13304.jpg



お薬手帳なんてモノがあるんですねexclamation&question(コレも初)
自分がどんな薬を使用したか?を記録し、今後どこの調剤薬局でも
お薬手帳を渡せば同じ薬を処方してくれるようです。

すごい!!遅い??


当社では、お客様のお宅へ伺い、床下の調査を行います。
結果の報告書、普段見る事ができない床下の写真を記録として
残します。
↓↓↓↓
画像 13307.jpg



「その日」、「その時」の記録を正確に残す事で
お客様に 我が家は健全か?変わりないか?を把握して頂く為です。
私達はハウスドクター みなさんのお家のお医者さんとして
親切丁寧を心がけています!

しかしながら、担当者も たまには風邪を引いてしまいますので
あしからず・・・

詳しくは・・・コチラ

posted by bristo_gifu at 16:15| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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